頓時驚出了一身冷汗。
“這些是新鈔?”
錢建國重重地點了點頭,聲音冷硬,“張經理,因為國家的新鈔剛剛流通,就怕出現把真鈔當成假鈔的事情。”
“所以先發了文件,告訴你們怎么識別。”
“可是你怎么做的呢?行里的文件你不看,面對客戶的鈔票不經過仔細查驗就一口認定是假鈔。”
“幸虧今天我過來了,要是你真的報警了這件事情傳出去,老百姓怎么看我們東江銀行?”
“老百姓會覺得我們銀行里的人連真錢假錢都分不清楚,誰還敢把錢存到我們銀行。”
錢建國的聲調陡然拔高,內心的憤怒可見一斑。
張經理嚇得渾身顫栗,要是他真的報警了,事情將會一發不可收拾。
到時他的職業生涯不僅完蛋了,恐怕還要吃官司。
“錢主任,我,我也沒想到一個土鱉,竟然能拿出這么多的新鈔。”
張經理張口結舌的數道。
“土鱉?張經理,我看你不僅是眼光有問題,甚至是思想都有問題。”
“我們是服務行業,面對顧客態度要端正,你是怎么做的?”
“一口一個土鱉稱呼客戶,你這種害群之馬在我們銀行,簡直是一個老鼠屎壞了一鍋粥。”
錢建國一臉嚴肅胸脯劇烈起伏,明顯是動了真火。
“錢主任,張經理是無心之失,您沒必要揪著不放。”
胖婦女還想替詹經理說好話,卻沒想到錢建國沖著他怒喝道。
“張翠芳,你也不是什么好東西,行里收到了許多關于你們行的投訴,有一大半都是關于你的。”
“我這次過來,說是培訓,其實就是想要實地看看你們的真實嘴臉。”
“沒想到,你們果然沒讓我失望。”
“讓我看到你們是怎么服務客戶的,是怎么高高在上頤指氣使的。”