初夏的陽(yáng)光透過(guò)百葉窗,在李計(jì)劃的辦公桌上投下斑駁的光影。作為區(qū)域經(jīng)理,他已經(jīng)連續(xù)加班一周了——總公司下達(dá)的季度業(yè)績(jī)指標(biāo)還差三個(gè)百分點(diǎn),他剛從鄰市出差回來(lái),還沒(méi)來(lái)得及喘口氣,辦公桌上的電話就急促地響了起來(lái)。
“李經(jīng)理!不好了!”電話那頭是下屬?gòu)堉鞴艿穆曇簦瑤еy以掩飾的慌亂,“咱們負(fù)責(zé)的城西片區(qū),今天早上盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)大量快件丟失!初步統(tǒng)計(jì),至少有三十多件,其中還有五件是貴重物品,客戶已經(jīng)鬧到公司來(lái)了!”
李計(jì)劃的心猛地一沉,手里的水杯差點(diǎn)脫手:“什么?三十多件?確定是丟失,不是派送延遲?”
“確定!”張主管的聲音帶著哭腔,“我們查了監(jiān)控,城西倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控在凌晨?jī)牲c(diǎn)到四點(diǎn)之間被人為遮擋了,而且倉(cāng)庫(kù)的備用鑰匙不見(jiàn)了一把。現(xiàn)在客戶堵在公司門口要說(shuō)法,總公司的人也已經(jīng)來(lái)了,讓你立刻回公司開會(huì)!”
李計(jì)劃掛了電話,大腦一片空白。三十多件快件丟失,其中還有貴重物品,這在公司歷史上都是罕見(jiàn)的嚴(yán)重事故。作為區(qū)域經(jīng)理,他是第一責(zé)任人,無(wú)論是不是他的直接過(guò)錯(cuò),都難辭其咎。
他匆匆收拾好東西,驅(qū)車趕往公司。一路上,他的心里翻江倒海,無(wú)數(shù)個(gè)念頭涌上心頭:是誰(shuí)干的?是內(nèi)部員工監(jiān)守自盜,還是外部人員潛入?那些貴重物品價(jià)值多少?客戶會(huì)不會(huì)報(bào)警?
趕到公司時(shí),門口已經(jīng)圍了不少人,幾個(gè)客戶情緒激動(dòng)地和公司客服爭(zhēng)吵,要求賠償損失。李計(jì)劃硬著頭皮擠進(jìn)去,直奔會(huì)議室。
會(huì)議室里氣氛凝重,總公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、安保部負(fù)責(zé)人都在,臉色鐵青。看到李計(jì)劃進(jìn)來(lái),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王總指了指對(duì)面的座位:“坐吧,李經(jīng)理。說(shuō)說(shuō)情況,你負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)這么大的事故,你怎么解釋?”
“王總,我也是剛接到通知,具體情況還在調(diào)查中。”李計(jì)劃的聲音帶著一絲疲憊,“城西倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控被遮擋,備用鑰匙丟失,初步判斷是內(nèi)鬼所為。我已經(jīng)讓張主管全力配合安保部調(diào)查,爭(zhēng)取盡快找到線索。”
“內(nèi)鬼?”王總冷笑一聲,“李經(jīng)理,你作為區(qū)域經(jīng)理,管理的區(qū)域出現(xiàn)這么大的漏洞,你難辭其咎!那些丟失的快件里,有兩件是價(jià)值超過(guò)五萬(wàn)元的電子產(chǎn)品,還有三件是客戶的重要文件。現(xiàn)在客戶要求全額賠償,還要公司公開道歉,否則就報(bào)警,并且向媒體曝光!”
李計(jì)劃的心里一緊,全額賠償?shù)脑挘@筆費(fèi)用至少要十幾萬(wàn),而且公司的聲譽(yù)也會(huì)受到嚴(yán)重影響。
“王總,我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”李計(jì)劃深吸一口氣,“但我請(qǐng)求公司再給我一點(diǎn)時(shí)間,讓我親自參與調(diào)查,一定把責(zé)任人找出來(lái),給客戶和公司一個(gè)交代。”
“交代?現(xiàn)在說(shuō)交代晚了!”安保部負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理說(shuō),“我們已經(jīng)初步排查了城西倉(cāng)庫(kù)的所有員工,有三個(gè)人的嫌疑最大,其中一個(gè)是你提拔起來(lái)的倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)。李經(jīng)理,你是不是該反思一下你的管理問(wèn)題?”
李計(jì)劃愣住了,他提拔的倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)?那個(gè)小伙子平時(shí)工作很認(rèn)真,怎么會(huì)做出這種事?
“陳經(jīng)理,沒(méi)有證據(jù)的事情不能亂說(shuō)。”李計(jì)劃的聲音帶著一絲憤怒,“我相信我的下屬,但我也會(huì)配合調(diào)查,不會(huì)包庇任何人。”
“相信?現(xiàn)在出了這么大的事,你的相信能解決問(wèn)題嗎?”王總拍了拍桌子,“公司已經(jīng)決定,從今天起,暫停你的區(qū)域經(jīng)理職務(wù),接受調(diào)查。在調(diào)查結(jié)果出來(lái)之前,你不用來(lái)公司上班了。”
“停職?”李計(jì)劃的腦子嗡的一聲,像被重錘砸了一下,“王總,我不能被停職!我負(fù)責(zé)的區(qū)域還有很多工作沒(méi)交接,而且我相信我是清白的!”
“這是公司的決定,不容置疑!”王總的語(yǔ)氣不容置喙,“如果你有異議,可以向上級(jí)申訴。現(xiàn)在,你先離開公司,等待調(diào)查結(jié)果。”